■配送料について
メール便ご利用は送料無料！！
宅急便ご利用時の送料は地域別に設定しております。
※離島にお住まいの方は別途費用を頂く場合がございます。
| 配送地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道・沖縄・九州 | ￥1290 |
| 上記以外の地域 | ￥760 |
■配送時間について
宅急便は、ゆうぱっくでのお届けになります。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
但し、お届け指定日がない場合はレターパックの場合もあります。
メール便利用の場合は、ゆうパケットもしくは、レターパックか郵送になります。
メール便での日付及び時間指定は行えません。日付・時間指定をご希望の場合は宅急便でのお届けとなります。 （別途送料が必要になります。）
■お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
- 銀行振込（前払い・手数料お客様負担）
- 郵便振替（前払い・手数料お客様負担）
- コンビニ（前払い・手数料お客様負担）
- 代金引換 （別途手数料がかかります）
- クレジットカード（手数料なし）
■納期について
ご注文の内容（メールにてご返信頂いた内容を含めて）が確認出来ましたら絵本の製作・発送となります。１週間前後でのお届けになります。
お急ぎの場合は必ずお電話にてご連絡お願い致します。
出来る限りの対応をさせていただきます。
複数冊のご注文の場合はお時間を頂く場合もございます。
また繁忙期についてはも若干お時間がかかる場合がございます。
その際はご注文確認メールにて納期をご連絡致します。
■返品交換について
商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則お断りしております。
※お客様のご都合とは
- 予想していたイメージと違うなどの感覚的要素の事由による返品/交換
- 不要になった、注文する商品を間違えた等の理由による返品/交換
- お客様が誤って破損、汚損された商品の返品/交換
但し、当店の過失による理由の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡頂ければ、出来るだけの対応を致します。
【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則お断りしております。 当店の過失による場合のみ返品送料は当店負担にてお受けいたします。
■個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
■お問い合わせ
ギフト絵本ドットコム
〒272-0822 千葉県市川市宮久保1-23-9
TEL：047-710-8166 FAX：047-373-8038
対応時間：平日10:00-16:00（臨時休業有り）
